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19+20残暴空接完爆勇士内线 没他快船输更惨


2020-08-06 21:57:47

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原标题:百度CEO李彦宏:用“壮士断腕”的决心进行整改

千龙网北京5月10日讯 “魏则西事件”引发网民对医疗服务和医疗信息商业推广的广泛关注。5月9日,国家网信办会同国家工商总局、国家卫生计生委成立的联合调查组向社会公布了调查结果,提出要求百度做出严格审核商业推广服务、明示推广内容和风险、排名机制调整等多项整改要求。

9日,百度对社会公开表示坚决整改。10日,记者从百度公司获悉,百度公司董事长兼CEO李彦宏今日面向全员发出内部信,信中表示:要强调用户至上,牺牲收入在所不惜。李彦宏还用“壮士断腕”四个字表达了百度进行整改的坚定态度,未来集中精力重新审视公司所有产品的商业模式,实行用户体验审核的一票否决制度等举措。

此外,千龙网记者从百度内部获悉,李彦宏此次亲拟了该邮件,指出公司从管理层到员工对短期KPI的追逐,使百度的价值观被挤压变形,并向全员强调,如果失去了用户的支持,失去了对价值观的坚守,百度离破产就真的只有30天!

不尊重用户的行为要彻底整改

李彦宏在内部公开信中表示,网民希望我们做的事儿,我们要顺应民心和民意,积极承担社会责任。哪些钱可以赚,怎么赚,关键时刻高管和员工如何选择,这些问题时刻考验着我们的商业道德和行为规范。

李彦宏认为,百度接下来的时间必须集中力量做好几件事:首先,是重新审视公司所有产品的商业模式,是否因变现而影响用户体验,对于不尊重用户体验的行为要彻底整改。我们要建立起用户体验审核的一票否决制度,由专门的部门负责监督,违背用户体验原则的做法,一票否决,任何人都不许干涉。

其次,要完善我们的用户反馈机制,倾听用户的声音,让用户的意见能快速反映到产品的设计和更新中,让用户对产品和服务的评价成为搜索排名的关键因素。

最后,要继续完善现有的先行赔付等网民权益保障机制,增设10亿元保障基金,充分保障网民权益。

李彦宏表示:“这些措施,也许对公司的收入有负面影响,但我们有壮士断腕的决心,因为我相信,这是正确的做法!是长远的做法!是顺天应时的做法!”

以下为李彦宏内部信全文:

《勿忘初心不负梦想》

各位百度同学:

一月份的贴吧事件、四月份的魏则西事件引起了网民对百度的广泛批评和质疑。其愤怒之情,超过了以往百度经历的任何危机。

这些天,每当夜深人静的时候,我就会想:为什么很多每天都在使用百度的用户不再热爱我们?为什么我们不再为自己的产品感到骄傲了?问题到底出在哪里?

还记得创业初期的百度,那时我们主要在跟谷歌等竞争对手抢用户,但我更怕的是它去高价挖我们的人才,谷歌完全有实力给百度的工程师们开出三倍以上的工资待遇来。后来他们进来了,却几乎没有挖动我们什么人。细想起来,那个时候大家都憋着一股气,要做最好的中文搜索引擎。我们每个人每天都为自己做的事情感到特别自豪。那时候我们的招聘海报经常用一个名人的头像,在下面配一句简练的文字。比如用鲁迅的头像,下面配的文字就是:“是翻译,还是用创作寻找中国意义?”用钱学森,文字就是:“是在海外住别墅还是回中国做导弹之父?”用毛泽东,文字就是“是投降,还是比敌人更强”……一直到今天,每当我把这些词句说给后来人听时,都会几近哽咽。在这些梦想的感召下,我们去倾听用户的声音,去了解用户的需求,在实力相差极为悬殊的情况下,一点点地赢得了中国市场。是我们坚守用户至上的价值观为我们赢得了用户,也正是这些用户在贴吧里盖楼、在知道里回答问题、在百科里编写词条,他们创造的内容、贡献的信息,让我们区别于竞争对手,成就了百度的辉煌。

然而今天呢?我更多地会听到不同部门为了KPI分配而争吵不休,会看到一些高级工程师在平衡商业利益和用户体验之间纠结甚至妥协。用户也因此开始质疑我们商业推广的公平性和客观性,吐槽我们产品的安装策略,反对我们贴吧、百科等产品的过度商业化……因为从管理层到员工对短期KPI的追逐,我们的价值观被挤压变形了,业绩增长凌驾于用户体验,简单经营替代了简单可依赖,我们与用户渐行渐远,我们与创业初期坚守的使命和价值观渐行渐远。如果失去了用户的支持,失去了对价值观的坚守,百度离破产就真的只有30天!

今天,百度能影响的人比以往任何时候都更多,信息的流动比以往任何时候都更快,市场的环境比以往任何时候都更复杂,好的,坏的,美的,丑的,真的,假的,在网上都有。每天有无数的人会根据在百度搜到的结果去做决策,这也对我们的产品理念,行为准则提出了更高的要求。我们要与时俱进,为用户负责!

网民希望我们做的事儿,我们要顺应民心和民意,积极承担社会责任。哪些钱可以赚,怎么赚,关键时刻高管和员工如何选择,这些问题时刻考验着我们的商业道德和行为规范。我们在接下来的时间必须集中力量做好几件事:

首先,是重新审视公司所有产品的商业模式,是否因变现而影响用户体验,对于不尊重用户体验的行为要彻底整改。我们要建立起用户体验审核的一票否决制度,由专门的部门负责监督,违背用户体验原则的做法,一票否决,任何人都不许干涉。

其次,要完善我们的用户反馈机制,倾听用户的声音,让用户的意见能快速反映到产品的设计和更新中,让用户对产品和服务的评价成为搜索排名的关键因素。

最后,要继续完善现有的先行赔付等网民权益保障机制,增设10亿元保障基金,充分保障网民权益。

这些个措施,也许对公司的收入有负面影响,但我们有壮士断腕的决心,因为我相信,这是正确的做法!是长远的做法!是顺天应时的做法!

十年前,我们以搜索为基础,创立了贴吧、知道、百科等新产品;今天,我希望我们以人工智能为基础,把语音搜索、自动翻译、无人车做成影响人们日常生活的新产品。百度要跑完从大企业到伟大企业的长距离,要有拓展业务的“体力”,更要有坚守简单可依赖文化的“意志”。让我们坚守用户至上的价值观,为实现让人们平等便捷获取信息找到所求的使命努力拼搏,让我们的后人为我们所做的事情感到骄傲和自豪!

Robin

2016-5-10

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医生所用的普通注射器(左)和疫苗原装注射器(右)。

原标题:重庆疫苗事件涉事卫生服务中心接种记录存多个问题 涉事医生被控制

新京报快讯(记者 安钟汝 实习生 刘旭)截止到今晚,重庆市南岸区花园路数百民众仍冒雨聚集在花园路社区卫生服务中心门前,等待相关部门回复。他们质疑该中心注射的五联疫苗造假。新京报记者调查发现,该中心疫苗接种纪录存在涉嫌造假等多个问题。

家长发现医生未用原装针管打疫苗

据一位家长向新京报记者透露,昨日上午她带着孩子来到花园路社区卫生服务中心给孩子注射五联疫苗,但现场却有另一位家长发现,孩子注射时使用的针管与正规的进口五联疫苗针管颜色不一。

“正常的进口五联疫苗的售价702元,包装自带一个有蓝色标志的注射器,但当时的医生只拿着一个普通的注射器给孩子打针。”据在现场家长反映,当时发现针管有问题后她立刻提出质疑,医生随即换了一个原装针管,嘟囔着说“针管又被污染了”。她在现场随即报警,并拨打了食药监局的电话。

此前,亦有居民对该中心注射疫苗时使用的注射器提出质疑,但得到的答复是“为了避免污染”。后该居民到其他医疗机构求证,被告知进口五联疫苗和药剂都是原装封存在一起的,更换针管就等于更换药剂。

新京报记者从医生前后接种的针管对比图可以看到,五联疫苗的专用注射器为玻璃材质,管体上贴有一个标志,而该中心却使用了塑料材质、没有标志的普通注射器。

疫苗进货数量与实际接种数对不上

消息传开后,周围居民从当晚七点开始聚集,到该社区服务中心“要说法”。据现场一名居民告诉新京报记者,“到晚上十一点左右人群才逐渐散去。”

新京报记者今天拨打了涉事医院和医生的电话,均无人接听。据居民透露,事发后涉事医生和医院负责人全部“消失”。

不过,空荡荡的医院里却留下了疫苗接种的相关材料。家长们获取了该卫生服务中心的疫苗接种家长知情同意登记本,并发现了其中的问题。

在登记本的一页中,记者发现,有两位接种儿童登记的出生日期,居然在接种日期之后,出现了“先接种后出生”的怪事。

一位王姓居民告诉新京报记者,不止于此,相关记录还显示,该卫生服务中心相关疫苗进货数量与接种疫苗儿童登记数量存在出入。

此外,在该中心接种的儿童所持的接种记录中,疫苗批号、生产厂家和医生签章全部空白,而这些记录在正规的接种记录中必须填写。

新京报记者在涉事单位花园路社区卫生服务中心看到,从下午开始,一些为自己孩子在该中心注射了疫苗的数百位家长集聚在卫生服务中心内,翻看该中心公开的重庆六院《重庆市南岸区儿童扩大免疫规划疫苗接种家长知情同意登记本》(以下简称登记本)复印件。据了解,涉事卫生服务中心属于重庆市第六人民医院管辖。而多位家长表示,自己并没有在类似的登记本上签字。还有一些家长质疑,公布的登记本家长签字笔迹相同,该登记本涉嫌造假。

重庆市卫计委称目前还没有调查结果

14日凌晨0点03分,重庆市南岸区官微“南岸政务”更新微博称:2016年5月13日,有家长投诉称怀疑重庆市第六人民医院花园路街道社区卫生服务中心注射的自费疫苗被“调包”。市卫生计生委、南岸区委区政府获悉后高度重视,目前,市卫生计生委、区卫生计生委、区疾控中心、区公安分局、重庆市食药监局南岸分局等部门已组成联合调查组,对家长投诉情况进行调查核实,并将尽快向群众公布调查结果和处理意见。

14日上午10时58分“南岸政务”再次更新微博,发布公告称:经初步核查,重庆第六人民医院花园路街道社区卫生服务中心今年以来共购买疫苗346支,均从南岸区疾控中心购买(该数据与南岸区疾控中心核对一致)。其中,重庆市第六人民医院从南岸区疾控中心购买80支疫苗配送给花园路街道社区卫生服务中心,社区卫生服务中心直接从区疾控中心购买疫苗266支。目前已使用326支,剩余20支已经封存。

对于以上回复,相关群众并不满意。一位张姓家长告诉新京报记者:“我们家长想要知道到底疫苗有没有调包,调包成什么疫苗,涉及到多少儿童。”

重庆市卫生和计划生育委员会副主任刘克佳告诉新京报记者,“至于该卫生服务中心是否存在疫苗调包的行为,目前还没有调查结果。”

涉事中心医务人员已被警方控制

据新京报记者了解,南岸区卫生和计划生育委员会在涉事单位附近的明佳园社区居委会设立了登记点,负责在花园路社区卫生服务中心注射过疫苗案例登记工作。负责登记的一位南岸区卫计委工作员人员告诉新京报记者,登记工作从13号晚上开始,至今登记案例超过400人。

同时,他告诉新京报记者,涉事卫生服务中心的涉事医务人员已经被警方控制,具体细节不详。

截至记者发稿,相关部门没有新的回复。



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